韦琳可
【摘要】今年3 月以来，李克强总理三次督促宽带提速降费，表现出对我国互联网发展的高度关注。在此形势下，工信部全力落实“宽带中国”战略目标，敦促三大运营商降费提速，推进宽带和4G 网络的普及。随着近年来网络视频用户的增多，网络流量特别是手机流量需求越来越大。4G 网络的普及及降费不仅能够更好地服务于受众，同时也给各大视频网站提供了重要的发展机遇。
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关键词 4G 网络 提速降费 网络视频 流量需求
一、我国互联网发展现状
1、互联网费用高、网速慢
5 月19 日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，促进宽带网络提速降费。网速慢、费用高是阻碍实现互联网全国普及的主要障碍。2007 年世界银行在北大百年讲堂发布《中国的信息革命：推动经济和社会转型》报告，报告提到，当时互联网每月人均花费83.5 元，总体使用价格超过中国人均收入的10％，是发达国家的10 倍。8 年过去，在美国最大的CDN 服务商Akamai 最新公布的全球网速排名中，韩国以平均网速22.2Mbps 的速度领跑全球，世界第一大经济体美国仅排第17 位，而中国则远远落后至82 位，互联网的普及仍需继续努力。①
2、移动互联网普及快、覆盖广
中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014 年12 月，我国网民规模达6.49 亿人，其中手机网民达5.57 亿，比例由2013 年的81.0％ 升至85.8％，不断上涨的移动网民已成为互联网普及的重要力量。据工信部公布的数据，在今年5 月的《2015 年4 月份通信业经济运行情况》中，仅4 月份人均互联网接入流量已超过300M，而2013 年上半年用户月均接入流量仅为122.8M，充分可见移动互联网发展迅猛。
随着智能手机的普及，手机终端满足用户简单信息获取、社交、娱乐、购物等日常需求的能力不断增强，移动互联网与新媒体发展大势改变了中国人的生活方式。
3、移动通信业务升级快、优势明显
2013 年12 月4 日，工业和信息化部正式向中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商发布4G 经营牌照，各获得一张TD-LTE 牌照；2015 年2 月27 日，中国联通、中国电信获得工信部发放的FDD-LTE 制式4G 牌照。两种制式拥有90％的共同性，FDD-LTE 可以实现同时的上传和下载，其网络体验更为出色。
据工信部统计，国内3G 用户转向4G速度加快，截止4 月21 日，我国4G 用户数已达1.62 亿人，占移动电话的比重达12.5％。③从2 月份中国移动宣布4G 用户破亿来看，三大运营商并未形成三足鼎立局面，中国移动一家独大局面有待改善。
二、网络视频用户行为及行业格局分析
友盟网根据新浪微博等社交媒体的第三方移动分享数据，将用户的兴趣点进行排名，到今年4 月，电影电视以34.84％的份额位列榜首④。截止2014年12 月，中国手机视频用户规模达3.13亿，较2013 年底增长了6611 万人，增长率为26.8％。手机网民使用率为56.2％，同比增长6.9 个百分点，手机视频的用户规模和使用率仍然保持增长态势。（见图1）
1、4G 普及推动视频用户行为变革
碎片化生活使移动行为部分取代传统习惯，71.9％的用户选择使用手机观看网络视频，其次是台式电脑/笔记本电脑，占71.2％，而电视仅占22.4％。这充分说明，网络视频收看终端向多元分化，但移动端具有主导优势。
随着4G 覆盖面逐步扩大，互联网普及度上升的同时网络环境得到不断优化，加之移动终端可以填补碎片时间，随时随地满足人们获取视频资源的需求，无论家里或公共场所移动终端的渗透率、使用率持续走高。根据中国互联网发展状况统计调查，使用手机观看时长分布较为平均，其中10-30 分钟较多，占25.6％，30-60 分钟以23.4％居第二，比例最大差距也不超过10％。这体现的是，使用手机终端观看视频时长仍然较短，主要是碎片化时间的积累，可在家里、公共场所、交通工具、单位等区域使用。（见图2）
2、主要视频网站竞争格局稳定，互联网企业优势突出
2013 是视频网站并购元年，多家视频网站合并，整合现有资源，提升了自身竞争力。2012 年3 月，“视频老大”优酷收购土豆，2013 年，百度以3.7 亿美金收购PPS视频业务，并与爱奇艺进行合并。腾讯视频有腾讯的强大资金支持，以原创内容为核心，在拥有腾讯原有粘性用户的基础上渗透率不断升高。从CNNIC《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，优酷网，奇艺、爱奇艺，腾讯视频三大主要视频网站优势明显，无论是手机端品牌渗透率、忠实用户比例或是付费用户比例均位列前三。
（1）播放平台多元，用户选择向移动端迁移
网络视频出现初期，用户在PC 上观看较多，现在台式电脑/笔记本电脑使用率逐年降低，手机等移动端使用率逐年升高。“家里”仍是用户观看视频的主要场所，越来越多的互联网公司开始推出互联网电视、盒子产品，加快打造客厅生态。多屏协同发展是主要趋势，今后电视能否成为客厅生态的中心仍有待观察。越来越多的用户在观看电视的同时使用移动设备多屏观看，随着网络视频节目向电视台反向输出，手机等移动端将不再是电视的附属产品。
（2）内容同质化严重，扩大差异才能体现竞争力
内容差异化是视频网站竞争的资本，原生内容才能体现竞争力。现阶段主要视频网站内容同质化严重，网站品牌逐渐清晰但优势仍不明显。优酷主打原创内容，土豆优势为纪录片，搜狐视频美剧资源丰富，爱奇艺则以综艺为优势，腾讯视频微电影栏目是亮点。2015 年，腾讯视频拿下12 台春晚播出权，将春晚播出变成了一场全媒体运营加互动参与的全民狂欢⑤。2014 年11 月腾讯视频宣布，腾讯视频将与美国付费电视台HBO 和影视制作巨头华纳兄弟达成战略合作，可能将包括《兄弟连》《新闻编辑室》《权力的游戏》等在内的经典美剧以及华纳2015 年新上映的电影以付费形式播出。CNNIC 数据显示，有5.1％的用户付费观看视频，这样看来，这个数据将有更大提高空间。
（3）用户体验优化，流量问题引人注目
360 安全中心发布《2014 年中国手机流量报告（第一期）》显示，用户在Wifi 和手机流量的情况下看视频行为差异很大，62.6％的用户在Wifi 条件下看视频，只有3.7％的用户在流量下观看⑥，在现有条件下，使用流量观看视频成为“土豪行为”。
自4月中旬李克强总理督促“提网速、降网费”后，5月15日三大运营商公布降费方案，推出多个优惠套餐，实施流量不清零、转赠、分享等措施。与运营商进行深度合作可以达到运营商、应用开发者、用户三赢。顺应加快4G 网络建设的步伐，用户体验之争成为手机视频竞争的重要部分。
三、对提速降费后网络视频发展的建议
1、加强短视频个性化建设
以时尚、简短为优势的短视频分享应用期待突破流量的瓶颈，获得更多的关注。多数的短视频分享应用将自身定位为视频分享社区，即为一种社会性的网络软件，同时具备鲜明的个性和社交性。类似的微视频应用流行的原因，从最初的名人效应到草根文化影响，越来越多的用户被其丰富的美化资源吸引，用户的需求不仅体现在短视频拍摄功能，而是能够通过客户端将自己的短视频上传到网上实现分享，从软件的流行带动了大众生活方式的改变。上传短视频、观看他人分享等要消耗流量，很多人因此怯于使用手机流量直接使用此类软件。随着4G 的资费降低，这种能够传输高质量视频图像的移动通信业务将会越来越受欢迎，当短视频分享应用软件在产品体验、流量消耗上取得突破，发展前景十分广阔。
2、重视大数据的指导意义
美剧《纸牌屋》的热播将Netflix 推上“大数据鼻祖”的地位。这部根据包含3000万用户收视选择、400 万条评论、300 万次主题搜素的数据库打造的美剧，实现了大众创造的C2B，即由用户需求决定生产。⑦大数据本身不具有什么意义，重要的是挖掘大数据的意义，准确分析客户需求。通过流量数据监测，可以精准把握用户流量分布，从而了解用户的流量行为，再有针对性地推出流量套餐，对移动互联网的发展意义重大。手机视频客户端已实现根据用户平时搜索、视频关联度等，向用户推荐可能感兴趣的视频；也有多平台展开合作，例如在乐视网的视频资源，用户也可以通过腾讯视频客户端观看；同时提供更多的视频增值服务，丰富产品服务，优化用户体验。
3、加大自制剧和自制节目的投入
2011 年，乐视网以2000 万元买断《甄嬛传》的网络播出版权，给网站带来了2亿的流量。独播剧虽好，但其高昂的购买费用对应的是较大的风险，再加上强势的电视台开始收紧节目版权，视频网站重点发力方向向自制剧转移。加码自制剧的本质，实为对内容差异的追求。CNNIC《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，有47.7%的网友只看自己关心的内容而不在意是否为网站自制，所以从根本上说，自制节目、电视剧节省了成本，但仍需要精品的内容作为支撑。
