乔智颖 上海供电服务有限公司
摘要：良好的人力资源管理可以让有效的企业人力资源发挥充分的效果，从而对于企业的发展起到极大的促进和推动作用。人力资源管理模式是建立在企业员工管理的相关规章制度上的一种运行机制，是对于企业人力资源的一种利用模式。人力资源管理模式的好坏对于企业效率的高低起到了至关重要的作用。
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关键词 ：人力资源系统 人力资源管理 模式与选择因素
一、人力资源管理模式概述
1.人力资源管理模式的界定
在学术界，对于企业人力资源管理模式的解释众说纷纭，一部分学者将人力资源管理模式分为三种，分别是哈佛、盖斯特和斯托瑞，而另一部分学者则认为人力资源管理模式应当按照其功能的不同划分为削减成本模式和增加企业雇工承诺这两种模式。还有一部分学者认为应当按照效果将人力资源管理划分为最优选和非最优选这两种模式。在本文的论述中，认为人力资源管理模式应当是一种固定的、稳定的模式，是一个集体在较长时间的集体共存关系中产生的规范性质的管理模式总和。
2.人力资源管理模式的类型
按照人力资源管理目的上的差异，我们可以将人力资源管理模式划分为职业性质的、战略性质的、人事管理性质的和综合性质的这四种不同的模式。在不同企业的不同发展过程中，根据企业的具体需要，采取不同的人力资源发展模式。具体来说，职业人力资源管理模式主要适用于企业的经营发展和利益追求，战略性人力资源管理模式主要适用于企业的长远性规划以及远期利益，人事管理模式主要适用于企业的行政管理和相关政策性措施的需求，综合性之人力资源管理模式主要适用于发展企业的整体实力和发展。
二、中小企业人力资源管理模式选择因素
1.内部因素分析
（1）企业战略。企业的战略决定了企业发展的道路及方向，从而决定了企业为了实现其长远规划所应当实行的企业运行模式。企业的战略不仅仅局限于一种具体的规划，还包括了实现这种规划所应当具有的基础、理念、和精神。企业的人力资源管理应当建立在其发展战略的基础上，同时采取灵活的变通原则，从而实现以下的三个目标。首先是要提高人力资源管理模式同企业员工组织结构的契合性，其次要确保人力资源政策与组织内水平职能要求及垂直层级结构相一致，第三要确保人力资源管理实践与组织的外部环境与未来变化相一致。
（2）所有制类型。所有制对于企业的人力资源管理模式产生着重要的影响和作用。许多专家和学者认为，不同的制度会对人力资源管理模式形成不同的影响。我国是以公有制为主体的经济体制，因而国有企业和非国有企业在制度的适用上存在着很大的不同，由此产生的人力资源管理模式方面的差异也很大。在改革开放前，我国国有企业中的人力资源管理更多的倾向于集体性和福利性，通常采用终生雇佣的形式，企业为员工提供所需的一切福利保障。伴随着市场经济的不断发展和人力资源管理理论的不断进步，我国国有企业也逐渐扭转了人力资源管理的旧传统，开始了突破和创新。但是由于我国国有企业体制上具有长期性，因而在发展的过程中始终难以完全摆脱过去的影响，新的发展同过去的残留在某种程度上形成了一个整体，过去的人力资源管理模式在一定时间内仍然占据着大多数员工的头脑，要求待遇上具有一定的平均性和福利性，要求工作的稳定和牢固等，因此同非国有企业相比来说，国有企业在开展人力资源管理的过程中应当对此更多的加以考虑。
2.外部因素分析
（1）人才市场竞争程度。在人才数量大大多于企业需求，人才市场趋向企业导向型的时候，企业在引进新员工的过程中能够减少成本支出，并且所引进员工的素质和水平都相对较高，同时也无需花费过多精力用来留住人才。而相反，在人才数量小于企业需求，人才市场趋向人才导向型的时候，企业在引进新员工的过程中需要提高成本从而增强竞争力，同时对于人才的获取也会颇费周折。在成功引进人才后，还需要优秀的人力资源管理模式，从而使得人才产生满足感和归属感，更好的留住和把握人才。
（2）行业技术特征。在行业技术特征中，我们主要可以将其分为技术变化周期和技术密集程度这两个方面。在上述两者相对发展程度较高的行业中，承诺性人力资源管理模式能够起到更为有效的人力资源管理作用，因而受到了广泛的青睐；而在这两个方面发展程度较低的行业中，控制性人力资源管理模式能够起到更为有效的人力资源管理作用，因而受到更多的选择；在两者发展程度一般的行业中，则更多地选择混合型的人力资源管理模式。
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参考文献
[1]谢晋宇.人力资源管理模式：工作生活管理的革命[J].中国社会科学,2001(2):27
[2]张一迟.我国企业人力资源管理模式与所有制类型之间的关系研究[J].中国工业经济,2004(9):87
[ 3 ] 刘善仕.西方最佳人力资源管理模式研究[ J ] .外国经济与管理,2005(3):33
作者简介
乔智颖，女，1984—，籍贯: 上海，职称：高级经济师，研究方向: 人力资源管理，现工作于上海供电服务有限公司。
